شروط الخدمة والاستخدام
1. الموافقة على الشروط
باستخدامك أو وصولك إلى لوحة تحكم إعلانات موفّق الموحدة المتاحة عبر https://dashboard.moufak.agency والمقدمة من وكالة موفّق ("الوكالة")، فإنك تقر وتوافق على الالتزام بجميع بنود وشروط الخدمة الموضحة أدناه وبـ سياسة الخصوصية.
2. طبيعة الخدمة
توفر لوحة التحكم واجهة مركزية لعرض مؤشرات أداء الحملات التسويقية وتحليل الإنفاق الإعلاني والمبيعات ومراقبة العائد على الإنفاق، ولإدارة الحملات الإعلانية للعملاء، من خلال الربط الرسمي مع واجهات برمجة التطبيقات الإعلانية (Google Ads API, Meta Marketing API, TikTok Marketing API, Snapchat Marketing API).
3. ربط الحسابات الإعلانية والتفويض
عند ربط أي حساب إعلاني عبر تسجيل الدخول الرسمي للمنصة (OAuth 2.0)، فإنك تمنح الوكالة الصلاحيات التي توافق عليها في شاشة المنصة، وتشمل حسب الحالة:
- القراءة: قراءة بيانات الحسابات والحملات وأدائها لإعداد التقارير والتحليلات.
- الإدارة: إنشاء الحملات والمجموعات الإعلانية والإعلانات وتعديلها وإيقافها وتشغيلها، ورفع الملفات الإعلانية، وذلك نيابة عنك ووفقاً لاتفاقك مع الوكالة.
يمكنك سحب هذه الصلاحيات في أي وقت من إعدادات المنصة أو بمراسلتنا، كما هو موضح في صفحة تعليمات حذف البيانات.
4. التزامات ومسؤوليات المستخدم
يلتزم المستخدم بما يلي:
- الحفاظ على سرية بيانات تسجيل الدخول للوحة التحكم وعدم مشاركتها مع أطراف غير مخولة.
- امتلاك الحق القانوني والصلاحية لربط وإدارة الحسابات الإعلانية المضافة.
- الالتزام بسياسات الإعلان وشروط الاستخدام الخاصة بكل منصة إعلانية.
- عدم محاولة اختراق أو تعطيل البنية التحتية البرمجية للخدمة بأي شكل.
5. الإنفاق الإعلاني ومحتوى الإعلانات
يتم الإنفاق الإعلاني مباشرة على الحساب الإعلاني للعميل لدى المنصة ووسيلة الدفع المسجلة فيه. تتحدد الميزانيات ومحتوى الإعلانات وفقاً للاتفاق بين العميل والوكالة، والمنصات الإعلانية هي صاحبة القرار النهائي في مراجعة الإعلانات وقبولها.
6. حقوق الملكية الفكرية والعلامات التجارية
كافة حقوق التصميم والأكواد والشعارات والعناصر البصرية للوحة التحكم هي ملك حصري لـ وكالة موفّق. تظل بيانات حساباتك الإعلانية والملفات الإعلانية التي تقدمها ملكاً لك.
تنويه: Google Ads, Meta, TikTok, و Snapchat هي علامات تجارية مسجلة لشركاتها المعنية. وكالة موفّق هي وكالة تسويق مستقلة وهذه الخدمة تستخدم الـ APIs المعتمدة لتقديم خدماتها للعملاء دون أي تبعية ملكية مباشرة لأي من تلك الشركات.
7. حدود المسؤولية
يتم تقديم الخدمة كما هي وبحسب التوفر. تبذل الوكالة أقصى جهد لضمان دقة واستمرارية الخدمة، ولا تتحمل أي مسؤولية عن أي انقطاع أو اختلاف في الأرقام ناجم عن خوادم أطراف ثالثة أو مزودي خدمات الـ API الخارجيين.
8. إنهاء الخدمة
يمكنك التوقف عن استخدام الخدمة وسحب الصلاحيات في أي وقت. ويحق للوكالة إيقاف وصول أي مستخدم يخالف هذه الشروط. عند الإنهاء تُحذف البيانات وفقاً لـ سياسة الخصوصية.
9. التعديلات على الشروط
قد نحدّث هذه الشروط من وقت لآخر، وننشر النسخة المحدثة على هذه الصفحة مع تاريخ آخر تحديث.
10. التواصل والدعم
إذا كان لديك أي أسئلة أو استفسارات حول شروط الاستخدام، يسعدنا تواصلك معنا:
الموقع: https://moufak.agency
الداشبورد: https://dashboard.moufak.agency
البريد الإلكتروني: info@moufak.agency
Terms of Service
1. Acceptance of terms
By accessing or using the Moufak Agency Unified Ads Dashboard at https://dashboard.moufak.agency, provided by Moufak Agency (the "Agency"), you agree to be bound by these Terms of Service and by our Privacy Policy.
2. The Service
The dashboard provides a central interface to view campaign performance, analyze ad spend and sales, monitor return on ad spend, and manage clients' advertising campaigns, through official integrations with advertising APIs (Google Ads API, Meta Marketing API, TikTok Marketing API, Snapchat Marketing API).
3. Connecting ad accounts and authorization
When you connect an ad account through the platform's official login (OAuth 2.0), you grant the Agency the permissions you approve on the platform's screen, which may include:
- Read access: reading account, campaign and performance data for reporting and analysis.
- Management access: creating, editing, pausing and activating campaigns, ad sets and ads, and uploading creatives, on your behalf and under your agreement with the Agency.
You can revoke these permissions at any time from the platform's settings or by contacting us, as described on our Data Deletion Instructions page.
4. User obligations
- Keep your dashboard login credentials confidential and do not share them with unauthorized parties.
- Have the legal right and authority to connect and manage the ad accounts you add.
- Comply with each advertising platform's advertising policies and terms.
- Do not attempt to breach or disrupt the Service's infrastructure in any way.
5. Ad spend and ad content
Ad spend is charged directly to the client's ad account on the platform and its registered payment method. Budgets and ad content are set according to the agreement between the client and the Agency, and the advertising platforms make the final decision on reviewing and approving ads.
6. Intellectual property and trademarks
All rights to the dashboard's design, code, logos and visual elements belong exclusively to Moufak Agency. Your ad account data and the creatives you provide remain yours.
Google Ads, Meta, TikTok and Snapchat are registered trademarks of their respective companies. Moufak Agency is an independent marketing agency; this Service uses the official APIs to serve its clients and is not owned by or affiliated with any of those companies.
7. Limitation of liability
The Service is provided "as is" and "as available". The Agency makes every effort to keep the Service accurate and available, and is not liable for outages or data discrepancies caused by third-party servers or external API providers.
8. Termination
You may stop using the Service and revoke permissions at any time. The Agency may suspend access for any user who violates these terms. On termination, data is deleted according to our Privacy Policy.
9. Changes to these terms
We may update these terms from time to time and will post the updated version on this page with its last-updated date.
10. Contact and support
Website: https://moufak.agency
Dashboard: https://dashboard.moufak.agency
Email: info@moufak.agency